Kaffeegruss
Ein Beitrag von Shereen Bornemann – orgaMAX
- Handel
Wachstum braucht funktionierende Abläufe
Mit dem Unternehmen wuchsen auch die organisatorischen Anforderungen. Anfangs wurden Rechnungen noch klassisch mit Excel erstellt. Für die ersten Kunden funktionierte das zwar, doch je mehr Aufträge hinzukamen, desto fehleranfälliger wurden die Abläufe.
Den entscheidenden Impuls gab schließlich der Steuerberater.
Damit war klar: Das Unternehmen brauchte eine professionelle Software.
Eine Empfehlung, die bis heute überzeugt
Auf der Suche nach einer passenden Lösung erhielt Steffen den entscheidenden Tipp von einem anderen Unternehmer. Nicht Werbung oder Funktionen gaben den Ausschlag, sondern der praktische Eindruck.
Seitdem begleitet orgaMAX das Unternehmen bei seinem Wachstum.
Prozesse statt Improvisation
Heute werden mit orgaMAX Angebote erstellt, Rechnungen geschrieben, Artikel verwaltet, Kunden gepflegt und Zahlungseingänge kontrolliert.
Für Steffen geht es dabei weniger um einzelne Funktionen als um funktionierende Abläufe.
Diese Denkweise zieht sich durch das gesamte Unternehmen – von der Produktion bis zur Büroorganisation.
Mit dem Unternehmen mitgewachsen
Seit der Einführung von orgaMAX hat sich nicht nur das Unternehmen weiterentwickelt.
Mittlerweile wurden über orgaMAX Rechnungen im Gesamtwert von mehr als einer Million Euro erstellt. Gleichzeitig wächst Kaffeegruss kontinuierlich weiter und investiert in neue Technik und zusätzliche Kapazitäten, um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden.
Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Als Unternehmer bringt Steffen regelmäßig Ideen und Verbesserungsvorschläge ein. Den Austausch mit dem orgaMAX Team sieht er dabei als Teil einer guten Zusammenarbeit.
Besonders wichtig ist ihm, dass sich die Software gemeinsam mit den Anforderungen seiner Branche weiterentwickelt.
Empfehlung aus Überzeugung
Dass Steffen von orgaMAX überzeugt ist, zeigt sich nicht nur im täglichen Einsatz der Software. Auf der Website von Kaffeegruss empfiehlt er orgaMAX inzwischen auch aktiv weiter.
Fazit
Aus einer kleinen Produktidee ist innerhalb weniger Jahre eine erfolgreiche Kaffeerösterei entstanden. Mit jedem Wachstumsschritt wurden auch die Abläufe im Hintergrund wichtiger.
Heute sorgt orgaMAX dafür, dass Angebote, Rechnungen und Kundendaten strukturiert verwaltet werden – damit sich Steffen auf das konzentrieren kann, was ihn antreibt: gute Produkte entwickeln und sein Unternehmen Schritt für Schritt weiter ausbauen.
info(at)orgamax.de
Eine Idee, die immer größer wurde
Der Einstieg verlief bewusst vorsichtig. Zunächst testete ein einzelner EDEKA-Markt das Produkt. Daraus wurden fünf Märkte, später kamen weitere Händler hinzu. Irgendwann stellte ein Kunde dann eine einfache Frage: „Wo röstest du denn eigentlich?“ Die Antwort war überraschend: Eine eigene Rösterei gab es damals noch gar nicht.
Erst mit der steigenden Nachfrage entstand die Idee, eigene Räume anzumieten und aus dem Handelsprodukt eine echte Kaffeerösterei mit Café zu machen. Heute beliefert Kaffeegruss rund 80 Einzelhandelsmärkte und wächst kontinuierlich weiter.