Erstklassige Bewertungen

Sehr hilfsbereiter und netter Mitarbeiter ( Herr Köhn ) hat alle Probleme und Fragen innerhalb einiger Minuten

sehr kompetent gelöst. Vielen Dank nochmal

Services Orgamax einwandfrei seit 2009 benutzen wir orgamax wir sind 100 % vollzufrieden kann ich nur weiterempfehlen

Liebe Grüßen aus münchen

Obwohl mein Virenscanner durch ein Update für Verwirrung sorgte, konnte der Support von Deltra rasch und unkompliziert helfen.

Genau so stellt man sich Problemlöser vor !

Besten Dank für die Hilfe und weiter so.

An sich ist die Software für den Preis ok - aber der Support läßt echt zu wünschen übrig. Anpassungswünsche dauern ewig bis unendlich, NIE erreicht man den Support selbst und man wird auch selten zurückgerufen.

----- Kommentar vom orgaMAX Team --------

Lieber Herr Szymborski, vielen Dank für das aufrichtige Feedback. Es tut uns sehr Leid, dass Sie eine schlechte Service-Erfahrung gemacht haben. Dies entspricht in keinster Weise unserem eigenen Anspruch. Wir haben Ihren speziellen Fall intern noch einmal aufgearbeitet und besprochen. Wir hoffen, dass wir Sie zukünftig erneut mit unseren Leistungen überzeugen und somit auch Ihr Vertrauen zurückgewinnen können.

Per Mail bekam ich nach wenigen Minuten die Antwort auf meine Frage!

Also ich muss schon schreiben dass der Service von Deltra toll ist. Im Gegensatz zu meinen bisherigen Erfahrungen mit den klassischen WaWi Systemen wird einem - soweit möglich sehr schnell und kompetent geholfen. Auch bei kniffeligen Fragen kommt kein - geht nicht oder ist nicht machbar - man bemüht sich sehr und findet zumeist eine Lösung.

Macht bitte so weiter Team Deltra ...

Hatte eine 12 Jahre alte Vorgängerversion(MiniFaktura) mit meinem Unternehmen gekauft und niemals gedacht, dass ich bei einem Umstieg auf die neuste Orgamax Version 16 noch weiterarbeiten könnte. Jedoch mit der überaus freundlichen Hilfe des Supports war das alles kein Problem. Die haben diese alte Datenbank so umgearbeitet, dass ich sofort weiterarbeiten kann. Hierfür ein großes Dankeschön und Daumen hoch, insbesonders für Herrn Dennis Brunsmeier.

Für die teilweise schlechten Bewertungen hier: Lesen hilft weiter, Die Software ist genau beschrieben und man kann sie erweitern wie man will. Ich brauche nur einen Teil der Bausteine und finde es toll, dass ich keine Entwicklungskosten bezahlen muss für Sachen die ich nicht brauche. Und für den Preis bekommt man sonst nichts gescheites. Wer individuelle Software braucht kann sich ja eine programmieren lassen, SAP zum Beispiel. Das kostet dann halt ...

Sehr hilfsbereit.

Verständlich erklärt.

Rundum gut.

Vielen dank für die prompte Hilfestellung. Ich bin begeistert, wie schnell Sie den Fehler in meiner Datenbank gefunden und eliminiert haben, damit ich mich wieder umgehend meiner Arbeit widmen kann.