Erstklassige Bewertungen

Ich arbeite nun schon seit einigen Jahre mit der Software und bin recht zufrieden. Trotzdem schaue ich derzeit nach neuen Lösungen, da einige für mich notwendige Lösungen fehlen:

1. In den Lagerbeständen gibt es nur die Möglichkeit, entweder nach Stücklisten oder nach Lagerbeständen aufzulösen. Ich bin aber ein Produktionsbetrieb mit einem Fertiglager sowie einem Verpackungsmittellager und muss beides im Blick behalten. Lösung ist nur das Anlegen von Dummi-Artikeln, was natürlich immer mit einem erhöhtem Aufwand verbunden ist.

2. Es fehlen Import-Schnittstellen. Wir betreiben einen Manufaktur-Verkauf und der Laden gehört mit zum Lagerbestand. Demzufolge müssen die verkauften Artikel an Orgamax übergeben werden, um die Bestände fortzuschreiben. Dies lässt Orgamax nicht zu! Ein angekündigtes Kassenmodul wurde leider nicht umgesetzt.

3. Ich musste auch die Erfahrung machen, das im Netzwerk bei gleichzeitiger Bearbeitung zum Teil falsche Zuordnungen passieren

4. Ich arbeite mit dem Shopsystem von Gambio. Bei der Shopanbindung hapert es auch kräftig. So können durch kleine Modifizierungen zwar Artikeltexte übernommen werden, aber bei Attributen werden nicht die richtigen Artikelnummern übernommen. Das führt zu falschen Zuordnungen und damit zu falscher Lagerfortschreibung.

Der Support ist im übrigen toll und sucht auch immer nach Lösungen.

Auch muss man mal betonen, das das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Es gibt natürlich immer bessere Lösungen, die aber auch immer einige Tausender mehr kosten!!!

Also Fazit: eine gute Software für die ersten Jahre, aber irgendwann muss man eben doch noch mal in eine neue Softwarestruktur investieren. Der Bedarf ändert sich nun mal stetig.

Marcus Schürer

Sächsische Schokoladenmanufaktur

Top Programm - Super Support bei Problemen!

Schnelle und kompetente Hilfe, angenehmer Kontakt

Besser geht fast nciht.

Orgamax ist eine leicht zu bedienende Bürosoftware mit recht gutem Funktionsumfang. Als Netzwerklösung ist sie unserer Meinung nach jedoch ungeeignet. Die Performance im Netzwerk ist völlig mangelhaft. Bei großem Datenbestand ist ein flüssiges Arbeiten gar nicht möglich, bei gleichzeitiger Nutzung durch mehrere Anwender kommt es zudem laufend zu Fehlfunktionen. Laut Support ist das nicht so, jedoch kann man uns auch nach über einem Jahr keine Lösung anbieten. Alle gemachten Vorschläge wurden von uns umgesetzt; ohne jede Verbesserung oder überhaupt spürbarer Änderung. Orgamax ist eine Lösung für Handwerker und "Ein-Mann-Buden", ganz sicher aber nicht für umfabgreicherer Handelsbetriebe.

Man kann ja nur 5 Sterne vergeben - ich würde Orgamax jedoch noch ein paar mehr geben..

Ich habe nahezu ein Jahr lang intensiv nach einem vernünftigen Warenwirtschaft gesucht und mir alle möglichen Produkte angesehen - und dann habe ich endlich Orgamax gefunden und war innerhalb weniger Minuten absolut begeistert. Schlank, frisch, übersichtlich, intuitiv zu bedienen, idiotensicher und doch hoch komplex - und das zu einem absolut bezahlbaren Preis.

Selbst unsere Mitarbeiter, die nicht jeden Tag mit der Wawi arbeiten müssen, kommen mit der Benutzeroberfläche bestens zurecht und finden sich gut mit der Funktionalität zurecht.

Orgamax ist dabei mehr als nur eine Warenwirtschaft, fast schon ein CRM, das so gut wie keine Wünsche offen läßt. Selbst eine Synchronisierung mit Outlook ist möglich.

Das Arbeiten mit Orgamax macht einfach spaß, jeden Tag auf's neue. Alles geht einfach von der Hand und ist beeindrucken übersichtlich und einfach zu bedienen. Und doch bietet das Programm eine unglaubliche Zahl an zusätzlichen Funktionen, Auswertungen und Listen, die man bei Bedarf nutzen kann, oder auch nicht.

Doch das ist noch lange nicht alles: Mit Orgamax bekommt man nicht einfach nur ein starres Programm vor die Nase gesetzt, mit dem man sich abfinden muss. Bei Bedarf kann man viele Funktionen vom erstklassigen Deltra-Team anpassen, konfigurieren und auf die eigenen Bedürfnisse anpassen lassen.

Ich habe in meiner beruflichen Laufbahn einige Programmierer kennenlernen dürfen, und die meisten davon waren leider absolute Fachidioten. Bei Orgamax hat man es mit kompetenten Mitarbeitern zu tun, die ihr Programm in und auswendig kennen und zudem noch in der Lage sind, sich verständlich zu artikulieren. Der Teamleiter Söhnke Köhn ist da ein Musterbeispiel an Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit und er hat mich bei Problemen nie enttäuscht.

Aber auch der normale Support ist kompetent, freundlich und hilfsbereit. Es kann zwar manchmal ein paar Tage dauern, bis man eine Rückmeldung erhält, besonders am Jahresanfang, wenn regelmäßig das neue Orgamax herauskommt, aber es wird einem immer geholfen. Und durch eine Remote-Desktop-Verbindung können die Leute vom Support direkt am eigenen Computer Hilfe leisten.

Im Gegensatz zu manchen anderen Kunden empfinde ich den neuen kostenpflichtigen Telefonsupport durchaus als Bereicherung, denn so kann jedem, auch bei scheinbar nur kleinen Fragen oder Problemchen, schnell und unkompliziert geholfen werden - und soo viel kostet das ja nun wirklich nicht...

Zudem gibt es eine Anbindung an verschiedene Webschops, zu Ebay und Amazon, wodurch es spielend einfach ist, die dort getätigten Bestellungen in Orgamax einzulesen und zu Aufträgen zu verarbeiten. Leider funktioniert die Anbindung in der Regel nur eindirektional, aber Orgamax wird laufen weiterentwickelt, und auch hier wird es sicher auch weitere Fortschritte geben.

Kurzum: Orgamax ist für uns die perfekte Lösung, die genau die richtige Mitte zwischen einfacher Bedienbarkeit und hoher Komplexität trifft - das beste was ich je gefunden habe!

Ganz, ganz großes Lob an das Entwicklerteam und den Support.

Hallo,

ihr Mitarbeiter Anton Janzen wußte sofort Antworten auf meine Fragen und Problemstellungen, ohne das ich lange erklären mußte. 5 Sterne für seinen Einsatz. Wir als Firma sind sehr zufrieden mit Orgamax.

MfG Klaus Meimbresse

netter Kontakt, schnelle und kompetente Bearbeitung.

Guten Tag,

ich gebe Ihnen heute 4 Sterne aus folgenden Grund.

- Der eingeführte kostenpflichtige Telefonsupport könnte für Kunden die die Software schon mehr als 3 Jahren haben

kostenfrei eingeführt werden. Diese Kunden haben schon sehr viel erfahrung und rufen sowiesonicht an oder ganz selten.

- Teilgutschriften sind sehr kompliziert zu erstellen.

- Automatische Update Funktion ist auch eine möglichkeit zu verbesserung.( pro Woche, 14 Tg., oder Monatlich )

Hallo, ich nutze OM jetzt seit ca 2 Jahren. Mit der Software bin ich rundum zufrieden.

Es gibt einige Funktionen, die ich zB. gar nicht brauche wie zB. die Webshop-Verwaltung oder Online Poststelle... Aus meiner Sicht und für meinen Gebrauch! Wohl gemerkt! Wichtiger währe mir (beim Kauf) der Software gewesen, wenn eine Funktion für die Mitarbeiterverwaltung dabei gewesen währe. Nicht für MA mit Zugang zum OM sondern allgemein.

Anwesenheiten, Urlaubsplanung, Auftragsverteilung, Krankheitstage... eben alles was für eine Kapazitätsplanung des Personals nötig ist. Was jedoch die Erfassung von Aufträgen, Lieferungen Rechnungen..... angeht, war OM damals ein Meilenstein in meiner betrieblichen Entwicklung.

Das Puzzle aus Odnern und Excel-Dateien.... war kurz davor zu kollabieren...

Inzwischen funktioniert das alles tadellos. Was ich noch erwähnen möchte, ich habe den Support bisher nicht oft gebraucht, aber wenn, dann war das echt eine tadellose Arbeit Ihrer Mitarbeiter. Schnell, unkompliziert, fachlich versiert und freundlich! In diesem Sinne: Weiter so.

Schöne Grüße A.Metzler