Erstklassige Bewertungen
5.0Der Service stimmt
Von: Dirk Burghausen(NaturBurg GbR)
Datum: 21.11.2013
Wir sind jetzt ca. 1 Monat mit orgaMAX dabei und müssen sagen, wie bei jeder WaWi oder ERP benötigt man einen gewisse Zeit um das System voll zu beherrschen. Es ist aber intuitiv bedienbar, der Support hilft freundlich, kompetent und zuverlässig. Ein tolles Produkt, das wir bedenkenlos weiter empfehlen können.
5.0Geteilte Ansichten
Von: Mike Ülsmann(meerLICHT)
Datum: 21.11.2013
orgaMAX ist ein tolles Programm, welches ich gut weiter empfehlen kann.
Alles funktioniert perfekt, "wenn" alles eingerichtet ist.
Wenn es jedoch ins eingemachte geht, kommt man ohne den Support kaum zurecht. Der Support selbst ist super freundlich und kompetent, da gibt es gar nichts zu mosern.
Leider kann ich mich meinen Vorrednern was die Zeiten betrifft nicht anschließen. "Schnell" ist wohl Ansichtssache.
14:15Uhr angerufen - Support ausgelastet - man ruft zurück, mit der Info das es evtl. erst am nächsten Tag klappen könnte. Das habe ich jetzt leider auch schön öfter gehabt.
Mein Fazit:
Ein tolles Programm, daß fast alles kann und gut zu bedienen ist. Der Support sollte jedoch erweitert werden, von mir aus ein Extrasupport mit verbundenen Kosten für die, die es eilig haben.
5.0Super Service
Von: Harald Wieland(COACH MUSIC e.K.)
Datum: 21.11.2013
Schnellste, beste Rückrufzeit von Orgamax-Service EVER
Alle meine 3 Problemchen wurden im Handumdrehen per Fernwartung von Ihrem außerordentlich freundlichen Herrn Jan Reuner kompetent erkannt und gelöst. Diese Freundlichkeit möchte ich auch der netten Damen an der Telefonannahme bestätigen..
Also Herr Orgamax Chef, Sie haben einen Super Mannschaft um sich geschart, hüten und pflegen Sie diese
Ihre Organisation ist wirklich empfehlenswert, habe es nie bereut von SAGE auf Orgamax umgestiegen zu sein.
Leichter, übersichtlicher zu handeln. Preis-Leistungsverhältnis für kleinere / mittlere Firmengrößen mit allen diesen Kombinationsmöglichkeiten unschlagbar verbraucherfreundlich (Schulnote 1)
Mit freundlichen Grüßen aus em Ländle
Harald Wieland
5.0Produktives Programm
Von: Neises Fabian(Meisterbetrieb Farbklex)
Datum: 21.11.2013
Sehr Klasse weil es individuell ist und man es so erweitern kann wie man es braucht.
5.0Top Support :)
Von: Melanie Schauperl
(b4s "business for success")
Datum: 20.11.2013
Wie immer wurde unser kleines Problem schnellstmöglich und zufriedenstellend gelöst. Danke!
5.0Sehr schnell und kompetent, Danke!
Von: Josef Taschler
(Drechslerei Taschler)
Datum: 20.11.2013
Danke für die schnelle und kometente Hilfe, und das kostenlos!
5.0Super Service
Von: Kuhne Ralf(Fliesen&Platten Kuhne)
Datum: 16.11.2013
Sehr schnelle und kompetente Hilfe.
5.0Sehr gut
Von: Dirk Leonhardt(SKK Nord GmbH)
Datum: 15.11.2013
wir haben das Programm erst
jetzt erworben. Die Betreuhung ist
bisher sehr gut. Natürlich sind wir noch nicht
fertig mit der Einrichtung. Jedoch wenn die
Betreuhung weiter so gut ist, haben wir keine sorge.
5.0Briefpapier
Von: Walter Bobek(WABOSAN)
Datum: 13.11.2013
Schnelle und kompetente Lösung meines Problems!
2.0In vielen Bereichen verbesserungswürdig
Von: Vonficht
(cosymed)
Datum: 11.11.2013
Wir nutzen OM nun seit ca. einem Jahr. Aufgefallen ist gleich zu Anfang eine unnormalisierte DB-Struktur. Bsp: 10 Felder für kundenindividuelle Ergänzungen usw. Zudem ist uns aufgefallen, dass OM beim erstellen eines Auftrags die zugehörige Angebotsnummer vergisst. Diese muss nun jedesmal im Auftrag oder im Angebot eingetippt werden, damit die Zusammenhänge nicht verloren gehen. Die Vorlagen haben wir komplett überarbeitet, da eigentlich keine Vorlage für unsere Zwecke ausreichte. Hier ist allerdings der Vorlagendesigner z. T. fehlerhaft und stößt schnell an seine Grenzen. Unsere Vorlagen haben wir nur durch einige Work-Arounds zum laufen gebracht. Im Banking-Modul sind des weiteren keine Terminbuchen möglich usw. Es gibt hier einige Punkte die aber auch zum Teil im Forum nachzulesen sind und welche noch auf die Umsetzung seitens OM warten.
Bzgl. dem Service kann man anmerken, dass wir auf das zuletzt gemeldete Fehlverhalten mittlerweile fast 1 Jahr auf die Korrektur warten....
Weitere Kundenmeinungen:
Zufrieden? Dann freuen wir uns über Ihre Bewertung!




