Erstklassige Bewertungen
5.0Dafür sagen wir gern herzlichen Dank
Von: Ekhard
(RP)
Datum: 23.11.2020
Wir hatten dieses Jahr schon mehrfach den Support von ORGAMAX benötigt, z.B. USt-Umstellung. Unsere Erwartungen sind jedes Mal erfüllt worden. Zuletzt wurden wir von Herrn Peter Prüßing unterstützt, der ganz nebenbei auch noch einige Einstellungen korrigierte. Dafür sagen wir herzlichen Dank.
Wir hoffen, dass ORGAMAX zukünftig weitere Verbesserungen einführt, z.B. Personalabrechnung, XRechnung und CRM, dann wäre das Programm für uns noch runder.
Fa. RP
5.0Exzellente Poblemlösung
Von: Kosima Krüger(Country-Creativ)
Datum: 18.11.2020
Gestern hatte musste ich einen langen Juhuuuu-Schrei loswerden.
Ich hatte ein Problem bzgl. Datenimport. Herr Sandmann hat mein Problem sofort verstanden und mir sowas von geholfen, dass mir fast die Worte fehlen.
Das Problem wurde mit einer prägnanten Antwort sofort gelöst und im Zuge dessen haben sich auch einige andere Probleme gleich in Luft aufgelöst.
Vielen herzliche Dank
Kosima
5.0Best Service durch Hr. Sandmann
Von: Tegernsee Bike (Klingenbach GmbH)
Datum: 27.10.2020
Das Deltrateam insbesonders Herr Sandmann hat uns geholfen mit viel Geduld alle Probleme mit der Einbindung ,Orgamax auf unseren PC , zu Lösen.
Ein riesengroßes Lob!!
Vilen Dank und gutes durchkommen in der Coronazeit!
Viele Grüße aus dem Bayernland
Walter Lechner
5.0Spitzenbetreuung ohne wenn und aber
Von: Frank
Datum: 22.10.2020
Bin absolut überrascht, das es so einen kompetenten und sehr zeitnahen Service gibt.
Beschäftige mich mit dem Einsatz eines Warenwirtschaftsprogrammes und habe schon
3 andere Programme getestet, die inhaltlich nicht so schlecht waren, aber die Betreuung und die Preisgestaltung waren nicht akzeptabel.
Bei orgaMaX fühlt man sich von dem ersten Kontakt an sehr gut aufgehoben und sehr intensiv betreut.
5.0Unbürokratisch und schnell
Von: Christine Brockmann
(Königsklasse UG (haftungsbeschränkt) i.L.)
Datum: 05.10.2020
Ich kann das Programm Orgamax, aber auch den Support wärmstens weiterempfehlen. Wir sind schon mit verschiedenen Problemen und Problemchen an sie herangetreten und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter reagierten immer sehr konstruktiv, freundlich und ausgesprochen schnell. Das ist für uns sehr wichtig. Vielen Dank!
5.0Very good support!!!
Von: Zeljko(Lukic-Schalungstechnik)
Datum: 30.09.2020
Special thanks,
with help from Felix Sobczak, we have resolve big issue that we had for a long time!!!!!!
5.0Wieder absolute Spitzenleistung
Von: Grund(Ernst-Paulus-Verlag)
Datum: 07.09.2020
Soeben hat uns herr Janzen eine spezielle Exeltabellenanpassung in den Kundenauswertungen schnell, kompetent und zur vollsten Zufriedenheit programmiert bzw. angepasst. Ein Grund zum DANKE!!! sagen.
1.0unterirdisch langsamer (überlasteteter?) Support / kein Verlass auf Programmfunktionen
Von: Holger Janning
(janning networks)
Datum: 05.09.2020
Software wird unfertig ausgeliefert. Der Übertrag von Abo-Rechnungen zu Verträgen ist fehlerhaft. Zig Alt-Verträge sind ebenfalls bei mir kaputt. Supportfälle, die etwas komplexer sind dauern Wochen, bis etwas passiert. Zur Zeit warte ich seit 12 Tagen und bisher ist nur eine Aufnahme des Problems erfolgt und ich bin handlungsunfähig.
----- Kommentar vom orgaMAX Team --------
Hallo Herr Janning,
besten Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Unmut und möchten uns dafür entschuldigen, dass die Beantwortung Ihrer Supportanfrage tatsächlich deutlich länger gedauert hat, als dies unserem eigenen Anspruch entspricht. Unser Support hat Sie heute kontaktiert und Sie dabei unterstützt, wieder wie gewohnt mit orgaMAX arbeiten zu können. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder direkt mit unseren Leistungen und unserem Service überzeugen können.
5.0Sehr guter Support
Von: Tolga Erol
(Getränke Bärlin)
Datum: 04.09.2020
Das Orgamax Team ist stehts daran bemüht ihre Kunden zufrieden zu stellen. Ich bin soweit sehr zufrieden mit dem schnellen zuverlässigem Support
Gerne empfehle ich euch meinen Zukünftigen Kunden weiter
Mit freundlichen Grüßen
Tolga Erol
5.0Sehr nette Beratung
Von: Uta Holtzhausen
(Kindertraum Schlafausstattungen GmbH)
Datum: 03.09.2020
Hatte heute ein ausgesprochen nettes und informatives Beratungsgespräch mit Herrn Dux, der unseren langen Fragenkatalog ausführlich und hilfreich beantwortet hat.
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