Erstklassige Bewertungen

wir haben die Software vor Jahren gekauft und nach einem Update wurde es dann ein ABO. Unsere gekaufte Version wurde einfach geklaut.

So etwas habe ich in 33 Jahren noch nicht erlebt. Wenn OrgaMax so weiter macht haben Sie halt bald keine Kunden mehr.

----- Kommentar vom orgaMAX Team --------

Hallo Marco Roth,

es ist korrekt, dass wir orgaMAX vor vielen Jahren als Kaufversion angeboten haben. Nicht korrekt ist, dass Ihre Version nach einem Update einfach zu einem Abo wurde.

Bereits seit fünf Jahren bieten wir orgaMAX ausschließlich in einem Vertrag an. Durch diesen Vertrag erhält man die Bereitstellung der Software in der aktuellen Version inkl. kontinuierlicher Anpassungen, Updates und Support. Über die Beweggründe dieses Schrittes haben wir alle Kunden im Vorfeld ausführlich informiert. Die seit dem Zeitpunkt der Umstellung abzuschließenden Verträge bedürfen dabei immer einer Willenserklärung des Kunden. Eine einseitige Umstellung unsererseits findet und fand nicht statt.

hatte gerade Probleme bei Lastschriften / Überweisungen.

Bedanke mich gerne beim Supportmitarbeiter Herrn Sandmann für die gute fachmännische Arbeit, konzentriert und trotzdem freundlich und nett und schnell. OrgaMAX ist mir ein reichliches Jahrzehnt ein zuverlässiger Helfer im ungeliebten Büroalltag. Ich empfehle es gerne und ehrlich weiter.

VG aus dem Erzgebirge

Sehr gute und übersichtliche Software. Relativ einfache Bedienung und Konfiguration. Bei Bedarf hilft der Support wirklich schnell und zielführend weiter - und zwar aus Deutschland - nicht über ein Callcenter irgendwo. Wir sind sehr zufrieden und könnten uns kein besseres Programm zur Auftragsbearbeitung vorstellen.

Ich bin Mega zufrieden. Ich kann dieses Programm nur empfehlen.

Bei Orgamax kracht es augenscheinlich gewaltig.

Wir haben immer wieder Schwierigkeiten mit der Anwendung.

Der Support ist leider nicht zu gebrauchen, da Gespräche einfach weggedrückt werden.

Sehr schade, wir werden wohl den Anbieter wechseln müssen.

----- Kommentar vom orgaMAX Team --------

Hallo Banana Solar GmbH,

danke für Ihr Feedback. Ihre Kritik können wir so nicht nachvollziehen. Natürlich kann es je nach Supportaufwand mal zu Wartezeiten kommen. Ihr letzter Supportfall wurde am Montagnachmittag aufgenommen, unser Support hat Sie daraufhin am Dienstagvormittag und auch heute telefonisch kontaktiert, aber leider nicht erreicht. Wir würden uns deshalb sehr freuen, wenn Sie sich unter Tel 05231-70900 noch einmal bei uns melden würden, damit wir Ihren Fall schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.

Marcel Deckert vom Kundenservice hat uns mit seiner sehr kompetenten Beratung sehr viel Arbeit abgenommen. Sehr freundlich, sehr kompetent!

Wir nutzen OrgaMax seit 2016 und sind bis jetzt sehr zufrieden. Der Support der hin und wieder genutzt wird reagiert i.d.R. sehr schnell und hat bisher auch alle Fragen und Probleme beantworten und lösen können. Hervorheben möchte ich die Kommunikation mit Herrn Skranschewski. Herr Skranschewski hat uns bzgl. der genutzten Module sehr gut beraten. OrgaMax ist die erste Wahl für ein Business!

Firmen, die ein Interesse an Ihrem Produkt haben und sich entsprechend darum kümmern, und zwar wirklich und tatsächlich - man denkt ja - sowas gibts gar nicht mehr. Aber siehe da - meine Ansprechpartnerin Milena ist nicht nur wesentlich kompetenter als ich selbst (kein Liebhaber der Buchhaltung und solo selbstständig), sondern auch noch an einem echten Support und Hilfe für den Kunden interessiert. Das fühlt sich an wie früher im einschlägigen Fachgeschäft (allerdings ohne den Staub), ein Gefühl, von dem ich gar nicht wusste, wie sehr ich es vermisse. Das ist grandios gut. Ich komme von einem sehr großen Anbieter, mit vielen Versprechen wie easy und einfach und von selbst da alles läuft. - Tut es natürlich nicht, Buchhaltung ist einfach nervig und bleibt es wohl auch. Aber es geht ja immerhin um die eigene Kohle - da will man es schon genau wissen - und nicht nur Lex im Office haben.

Ich bin mit orgaMax sehr zufrieden. Software-Tools sind sehr übersichtlich und einfach zu generieren.

Schneller und einfacher Service. Kundengespräche sind sehr professionell.

Jedoch ein Mango habe ich den orgaMax beheben kann.

Die Designervorlagen für Laien müssten unbedingt verbessert werden.

Ich war verzweifelt.

Danke an Herrn Joel Sandmann für seine KOMPETENTE schnelle Hilfe.

Ich hätte es ohne Herrn Sandmann nicht geschafft.

Ich hoffe, dass das Problem zeitnah behoben werden kann.

Viele Grüße an das Team von orgaMax

Ihre Frau Hackl