Erstklassige Bewertungen
5.0TOP Support
Von: Klaus Madzar(schlüsselmanagement.at)
Datum: 05.12.2013
Hatte Probleme beim Einrichten der ODBC Schnittstelle, da OM Auslieferungszustand zuwenig Rechte ermöglicht. Herr Reuner hat das in kurzer Remotesitzung rasch und kompetent gelöst. Danke dafür ! Klaus M.
5.0Sehr guter Service
Von: Canady
Datum: 04.12.2013
Ich hatte heute das Vergnügen mit Herrn Janzen der mir bei meinem Problem
sehr gut und sehr freundlich geholfen hat. Ich war sehr zufrieden.
4.0Kostenpflichtiges Support
Von: Yaprak(Diskont Installationen KG)
Datum: 03.12.2013
Nicht zum ersten mal hatte ich ein Problem als erst Einsteiger, da ich leider nicht alleine lösen konnte. Also wendete ich mich, da mir ja nichts anderes übrig blieb, an den kostenpflichtigen Support. Der Herr war auch sehr freundlich und schaltete sich per Fernwartung auf. Er klickte dann hier ein bisschen rum und er hat das Problem gelöst und einer Gebühr über EUR 40,00 Euro Zahlen musste finde ich nicht ok.
Dass das über haupt kostenpflichtig ist finde ich ich nicht OK.
5.0Support: Herr Alexander Hinder
Von: H.Plenker
(Schweißtechnik-Plenker)
Datum: 03.12.2013
Sehr schnelle und kompetente Hilfe
MfG.H.Plenker
5.0Sehr guter Service
Von: Schmöle(Fa. Schmöle)
Datum: 28.11.2013
Vielen Dank für den schnellen Rückruf, Rechnung ist auch absolut o.k., schnelle Problemerkennung und Unterweisung.
Sehr gut.
5.0Erstklassiger Service!
Von: Marcus Prell(CoMo Solution GmbH)
Datum: 27.11.2013
Kompetent. Schnelle Reaktionszeiten. Freundliche Beratung. Erstklassiger Service. Weiter so!
5.0Der Service stimmt
Von: Dirk Burghausen(NaturBurg GbR)
Datum: 21.11.2013
Wir sind jetzt ca. 1 Monat mit orgaMAX dabei und müssen sagen, wie bei jeder WaWi oder ERP benötigt man einen gewisse Zeit um das System voll zu beherrschen. Es ist aber intuitiv bedienbar, der Support hilft freundlich, kompetent und zuverlässig. Ein tolles Produkt, das wir bedenkenlos weiter empfehlen können.
5.0Geteilte Ansichten
Von: Mike Ülsmann(meerLICHT)
Datum: 21.11.2013
orgaMAX ist ein tolles Programm, welches ich gut weiter empfehlen kann.
Alles funktioniert perfekt, "wenn" alles eingerichtet ist.
Wenn es jedoch ins eingemachte geht, kommt man ohne den Support kaum zurecht. Der Support selbst ist super freundlich und kompetent, da gibt es gar nichts zu mosern.
Leider kann ich mich meinen Vorrednern was die Zeiten betrifft nicht anschließen. "Schnell" ist wohl Ansichtssache.
14:15Uhr angerufen - Support ausgelastet - man ruft zurück, mit der Info das es evtl. erst am nächsten Tag klappen könnte. Das habe ich jetzt leider auch schön öfter gehabt.
Mein Fazit:
Ein tolles Programm, daß fast alles kann und gut zu bedienen ist. Der Support sollte jedoch erweitert werden, von mir aus ein Extrasupport mit verbundenen Kosten für die, die es eilig haben.
5.0Super Service
Von: Harald Wieland(COACH MUSIC e.K.)
Datum: 21.11.2013
Schnellste, beste Rückrufzeit von Orgamax-Service EVER
Alle meine 3 Problemchen wurden im Handumdrehen per Fernwartung von Ihrem außerordentlich freundlichen Herrn Jan Reuner kompetent erkannt und gelöst. Diese Freundlichkeit möchte ich auch der netten Damen an der Telefonannahme bestätigen..
Also Herr Orgamax Chef, Sie haben einen Super Mannschaft um sich geschart, hüten und pflegen Sie diese
Ihre Organisation ist wirklich empfehlenswert, habe es nie bereut von SAGE auf Orgamax umgestiegen zu sein.
Leichter, übersichtlicher zu handeln. Preis-Leistungsverhältnis für kleinere / mittlere Firmengrößen mit allen diesen Kombinationsmöglichkeiten unschlagbar verbraucherfreundlich (Schulnote 1)
Mit freundlichen Grüßen aus em Ländle
Harald Wieland
5.0Produktives Programm
Von: Neises Fabian(Meisterbetrieb Farbklex)
Datum: 21.11.2013
Sehr Klasse weil es individuell ist und man es so erweitern kann wie man es braucht.
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