Erstklassige Bewertungen

War mit der Hilfe sehr zufrieden. Einem alten Dackel konnte man noch etwas beibringen.

Klasse Software, klasse Support.

Bei Software Umzug wurde schnell und kompetent geholfen. Am Freitagnachmittag!

Danke

Heute hat uns Sven Klömmer bei Details zum Verbuchen von Zahlungseingängen und bei der Lösung eines Problemes bei der Schlussrechnung sehr kompetent weitergeholfen. Mit der Leistung des technischen Support bin ich somit sehr zufrieden, mit dem Orgamax Handbuch weniger, dieses war mir meistens keine große Hilfe.

Für ein Handwerksbetrieb genau die richtige Software!

Ich habe mich nach einiger Abwägung für orgaMAX mit einigen Zusatzmodulen entschieden. Die Funktionsweise des Programms sagt mir so weit auch nach wie vor zu.

ABER: die Artikel-Importfunktion des Programms übernimmt keine EAN-Nummern! Wie kann das sein? Auf meine Anfrage nach einer Lösung, kam nur die Antwort, dass diese Funktionalität nicht enthalten sei. Danke - aber DAS weiß ich ja.

Meine Bitte war, eine Lösung dafür zu finden. Und die soll ja gar nicht mal umsonst sein. Auch wenn es ein absolut unverzichtbares Kriterium ist, diese EAN-Codes mit zu importieren. Als 'Wechsler' von einer anderen WaWi-Software geht es nicht ohne. Niemand will 4000 EAN-Codes händisch eingeben. Denn das Feld ist ja im Artikelstamm vorhanden - kann aber wohl (noch) nicht über die Importfunktion beschrieben werden. Aber das kann ja wohl kein Hexenwerk sein.

Ich bitte also nach wie vor um einen konstruktiven Lösungsvorschlag.

----- Kommentar vom orgaMAX Team --------

Lieber Herr Friedrich,

danke für Ihr Feedback und ihr generelles Lob unserer Software. Eine EAN-Importfunktion ist in der aktuellen Version orgaMAX 17 enthalten. Ein Update ihrer Version 16 auf die aktuelle 17 wird Ihr Problem lösen. Ein Kollege wird sich bei Ihnen melden.

Die Software war vor einigen Jahr sehr gut und modern aufgestellt, leider wurde durch einige Versäumnisse der Anschluss an die Konkurrenz verpasst. Prinzipiell eine ist es eine allumfassende Software aber nicht mehr auf dem Stand der Zeit. Die Anbindung an Mobile Endgeräte ist mangelhaft bis gar nicht zu verwenden sowie extrem instabil. Die Geschwindigkeit lässt trotz ständiger Optimierungen immer noch zu wünschen übrig. Auch die Lizenzpolitk für die jährlichen Updates ist fragwürdig. Branchenüblich sind 20-30% Wartung, bei Deltra werden 50% genommen. Automatisierungen? Fehlanzeige? Dateimanagement extrem kompliziert. Keine API für kundenspezifische Anpassungen.

----- Kommentar vom orgaMAX Team --------

Lieber Herr Heber,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie aktuell noch ein Problem mit einer Mobile Anbindung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support, damit die Kollegen Ihnen weiterhelfen können. Darüberhinaus würden wir uns freuen, wenn Sie uns einige Fragen beantworten würden. Welche Funktionen vermissen Sie bei orgaMAX, die ein Wettbewerber bereits aufweist? Welches Setup (Hardware & Einstellungen in orgaAMX) verwenden Sie und welche Geschwindigkeit wünschen Sie sich? Wenn 20-30% Wartung "branchenüblich" sind, wieviel zusätzliche Prozent sind üblich für Weiterentwicklungen, die jede neue orgaMAX Version aufweist? Bedenken Sie außerdem, dass Updates optional und nicht verpflichtend sind. Die Kaufversion ist auch ohne Updates jahrelang zu verwenden. Schreiben Sie uns gerne an info@deltra.de

Gerade für mich als Kleinunternehmer ist die Software einfach perfekt.

Perfekter Support- sofortige Hilfe

Kann nur weiter empfehlen

Super Arbeit !!!!!!

Hallo,

der Support war wie immer - freundlich, schnell und kompetent. Kompliment, dass ist nicht überall so!

Mit freundlichen Grüßen

Michael Litzenburger

Forever Sport

Wir waren sehr lange auf der Suche nach der richtigen Software. Nach langem Suchen enschieden wir uns für Orgamaxx und sind sehr zufrieden. Das Programm macht, was es soll.

Deswegen kann ich auch einige Kritiken hier nicht nachvollziehen. Hier erwarten einige, dass so ein preiswertes Programm gleich den gesamten Einkauf, die Buchhaltung etc. übernimmt! Und wenn man den Support nicht in der ersten Minute erreicht, wird gleich negativ gewertet. Wie sagt man so schön "Macht man etwas 10.000 mal gut, sagt (fast) niemand was. Aber wehe etwas klappt nicht...." Klappt es mit dem Update nicht, wird gleich schlecht bewertet!

Klar, so ein Programm ersetzt nicht alles. Wir mussten auch einiges in kauf nehmen aber man muss flexibel sein wenn es keine Möglichkeit dazu gibt oder sich bei einem anderen Anbieter, am besten einen der spezialisiert ist auf die eigene Branche, umsehen. Ein Hausarzt mach Ihnen ja auch keine Herz-Op, oder?! Bitte überlegt euch vorher was Ihr schreibt bevor Ihr gleich drauf aus Ärger loslegt....

Wir konnten auch nicht 2.500.000 Artikel anlegen und schreiben sie daher bei jeder Rechnung manuel.... Oder wir besorgen uns eine spezielle Software für unsere Branche, für 1.000 € monatlich, die aber wiederum keine Eingangsrechungen und Ausgaben erfassen kann..... Deshalb wird ja auch eine Testphase angeboten ....

Einige Dinge sind verbesserbar, andere unnötig und störend... aber bei einer Software wie Orgamaxx, die in vielen Branchen einsetzbar ist, kann man nicht jeden auch so kleinen Wunsch eines Einzelnen gegenüber der Masse stellen.

Noch dazu arbeiten nicht alle mit der neusten Hard,- und Software, sondern manche noch mit Windows XP auf einem 1,0 GHz Rechnern... da sind Probleme schon vorprogrammiert, spätestens beim Update.

Wir haben vor einem halben Jahr die Ultimate Edition gekauft. Jetzt erscheint nächste Woche die Version 17 und falls wir nicht updaten und somit erneut cirka € 1000,- investieren, erhalten wir keinerlei Online Updates!!!! und keinen kostenlosen Support mehr! Echt ein Witz.

Der Mitarbeiter am Telefon sagte mir dann noch, dass wir die Ultimate Edition dafür ja zu einem vergünstigten Preis erhalten haben. Nur dass der Preis nicht als "reduzierte Auslaufversion Ultimate Edition 16" gekennzeichnet war, sondern nur als Sonderangebot und daher für den Kunden nicht erkennbar war, dass man mit der kommenden Version 17 ohne upgrade auf diese keinerlei Updates mehr erhält. Mal abgesehen davon, dass das Programm doch so einiges nicht erfüllt, was wir so an Anforderungen hatten... Wir werden uns ein anderes System suchen.

----- Kommentar vom orgaMAX Team --------

Liebe Frau Riehemann,

eines vorweg: Es besteht keinerlei Updatezwang. Sie können weiterhin unbegrenzt Ihre aktuelle orgaMAX Version verwenden. Regelmäßige kostenlose Online-Updates, und der kostenlose Support sind allerdings den Nutzern der jeweils aktuellen Version vorbehalten. Es erscheint jedes Jahr eine neue Version, mit neuen Funktionen. Wenn Sie jederzeit mit der aktuellen Version arbeiten wollen ohne jährlich zu updaten, können wir Ihnen orgaMAX zur Miete empfehlen. Hierbei zahlen Sie eine monatliche oder jährliche Gebühr und arbeiten dabei immer mit der jeweils aktuellen orgaMAX-Version.