Erstklassige Bewertungen

schnelle und verständliche Unterstützung

Danke

Prompt, Sachlich, Kompetent!!! Danke

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit längerer Zeit warte ich auf eine Antwort ob endlich einmal ei Kassen- und Gutscheinmodul

erstellt wir. Denn es ist wirklich lästig für einen Betrag von weniger als 1,00 € einen Beleg von eine DIN A4 Seite auszustellen. Die meisten Rechnungen liegen unter 100,00 € und könnten somit mit einem Kassenbon über einen POS Drucker erstellt werden.

MFG Reckeweg

Ich hatte am 04.09.2014 um einen Rückruf des Supportteams für Freitag den 05.09.2014 gebeten.

Thema Buchhaltung-Auslandsrechnungen. Hatte für diesen Tag extra unsere Buchhaltungskraft bestellt.

Nach dem sich Orgamax nicht meldete habe ich nochmals um Rückruf gebeten. Ich habe extra auf die Dringlichkeit hingewiesen. Natürlich hat sich keiner gemeldet. Ich bin sehr verärgert, habe extra frühzeitig angerufen.

------ Kommentar von deltra --------

Lieber Herr Oehling,

das tut uns leid und dafür entschuldigen wir uns. Das soll so nicht sein!

Wir werden hier schauen was da schief gelaufen ist und daraus Verbesserungen in unseren Prozessen ableiten.

Mitarbeiter sehr freundlich-sehr kompetent u.sehr !!!!!!!!!-gelduldig

Ohne Worte!

Einfach Perfekt

Auf meine Anfrage wegen eines Problems mit dem Steuerschlüssel eines Kontos, konnte man mir nicht sofort eine Antwort geben. Es wurde ein Rückruftermin vereinbart und dieser wurde auch eingehalten. Das ist heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Mein Problem konnte zwar nicht direkt gelöst werden, jedoch ist es bereits in der Prüfung und sollte mit dem nächsten update behoben werden.

Es gibt viel Software rund um das Schreiben von Rechnungen, die Verwaltung von Briefen, eben alles was in einem Unternehmen anfällt. Orgamax liefert hier eine Kompaktlösung für verhältnismäßig kleines Geld. Bei Problemen erreicht man nicht immer sofort einen Techniker, jedoch war der Rückruf innerhalb kurzer Zeit immer gegeben. Vorbehaltlos können wir die Software für kleine sowie auch große Unternehmen empfehlen.

Keine Software ist unfehlbar. Wenn es Fehler gibt und eine Lösung nicht sofort bereit steht, kommt sie meist beim nächsten Update, welche sehr regelmäßig ausgeführt werden.

Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt, vielen Dank dafür. Sehr kompetentes Team, weiter so. Gerne empfehle ich Ihre Software weiter an Geschäftskollegen.

Schönen Gruß aus Augsburg

Edwin Elges

Hausmeisterservice Titze

Perfekt! *****

Da für diese Freundlichkeit am Telefon, Hilfsbereitschaft, Flexibilität und Kompetenz des Supports beim Update auf die neue Version ein Wort zu wenig wäre, stell ich noch eine beschreibende Zahl davor 100% Perfekt!

Danke!