Erstklassige Bewertungen

Top Programm - Super Support bei Problemen!

Schnelle und kompetente Hilfe, angenehmer Kontakt

Besser geht fast nciht.

Man kann ja nur 5 Sterne vergeben - ich würde Orgamax jedoch noch ein paar mehr geben..

Ich habe nahezu ein Jahr lang intensiv nach einem vernünftigen Warenwirtschaft gesucht und mir alle möglichen Produkte angesehen - und dann habe ich endlich Orgamax gefunden und war innerhalb weniger Minuten absolut begeistert. Schlank, frisch, übersichtlich, intuitiv zu bedienen, idiotensicher und doch hoch komplex - und das zu einem absolut bezahlbaren Preis.

Selbst unsere Mitarbeiter, die nicht jeden Tag mit der Wawi arbeiten müssen, kommen mit der Benutzeroberfläche bestens zurecht und finden sich gut mit der Funktionalität zurecht.

Orgamax ist dabei mehr als nur eine Warenwirtschaft, fast schon ein CRM, das so gut wie keine Wünsche offen läßt. Selbst eine Synchronisierung mit Outlook ist möglich.

Das Arbeiten mit Orgamax macht einfach spaß, jeden Tag auf's neue. Alles geht einfach von der Hand und ist beeindrucken übersichtlich und einfach zu bedienen. Und doch bietet das Programm eine unglaubliche Zahl an zusätzlichen Funktionen, Auswertungen und Listen, die man bei Bedarf nutzen kann, oder auch nicht.

Doch das ist noch lange nicht alles: Mit Orgamax bekommt man nicht einfach nur ein starres Programm vor die Nase gesetzt, mit dem man sich abfinden muss. Bei Bedarf kann man viele Funktionen vom erstklassigen Deltra-Team anpassen, konfigurieren und auf die eigenen Bedürfnisse anpassen lassen.

Ich habe in meiner beruflichen Laufbahn einige Programmierer kennenlernen dürfen, und die meisten davon waren leider absolute Fachidioten. Bei Orgamax hat man es mit kompetenten Mitarbeitern zu tun, die ihr Programm in und auswendig kennen und zudem noch in der Lage sind, sich verständlich zu artikulieren. Der Teamleiter Söhnke Köhn ist da ein Musterbeispiel an Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit und er hat mich bei Problemen nie enttäuscht.

Aber auch der normale Support ist kompetent, freundlich und hilfsbereit. Es kann zwar manchmal ein paar Tage dauern, bis man eine Rückmeldung erhält, besonders am Jahresanfang, wenn regelmäßig das neue Orgamax herauskommt, aber es wird einem immer geholfen. Und durch eine Remote-Desktop-Verbindung können die Leute vom Support direkt am eigenen Computer Hilfe leisten.

Im Gegensatz zu manchen anderen Kunden empfinde ich den neuen kostenpflichtigen Telefonsupport durchaus als Bereicherung, denn so kann jedem, auch bei scheinbar nur kleinen Fragen oder Problemchen, schnell und unkompliziert geholfen werden - und soo viel kostet das ja nun wirklich nicht...

Zudem gibt es eine Anbindung an verschiedene Webschops, zu Ebay und Amazon, wodurch es spielend einfach ist, die dort getätigten Bestellungen in Orgamax einzulesen und zu Aufträgen zu verarbeiten. Leider funktioniert die Anbindung in der Regel nur eindirektional, aber Orgamax wird laufen weiterentwickelt, und auch hier wird es sicher auch weitere Fortschritte geben.

Kurzum: Orgamax ist für uns die perfekte Lösung, die genau die richtige Mitte zwischen einfacher Bedienbarkeit und hoher Komplexität trifft - das beste was ich je gefunden habe!

Ganz, ganz großes Lob an das Entwicklerteam und den Support.

Hallo,

ihr Mitarbeiter Anton Janzen wußte sofort Antworten auf meine Fragen und Problemstellungen, ohne das ich lange erklären mußte. 5 Sterne für seinen Einsatz. Wir als Firma sind sehr zufrieden mit Orgamax.

MfG Klaus Meimbresse

netter Kontakt, schnelle und kompetente Bearbeitung.

Guten Tag,

ich gebe Ihnen heute 4 Sterne aus folgenden Grund.

- Der eingeführte kostenpflichtige Telefonsupport könnte für Kunden die die Software schon mehr als 3 Jahren haben

kostenfrei eingeführt werden. Diese Kunden haben schon sehr viel erfahrung und rufen sowiesonicht an oder ganz selten.

- Teilgutschriften sind sehr kompliziert zu erstellen.

- Automatische Update Funktion ist auch eine möglichkeit zu verbesserung.( pro Woche, 14 Tg., oder Monatlich )

Hallo, ich nutze OM jetzt seit ca 2 Jahren. Mit der Software bin ich rundum zufrieden.

Es gibt einige Funktionen, die ich zB. gar nicht brauche wie zB. die Webshop-Verwaltung oder Online Poststelle... Aus meiner Sicht und für meinen Gebrauch! Wohl gemerkt! Wichtiger währe mir (beim Kauf) der Software gewesen, wenn eine Funktion für die Mitarbeiterverwaltung dabei gewesen währe. Nicht für MA mit Zugang zum OM sondern allgemein.

Anwesenheiten, Urlaubsplanung, Auftragsverteilung, Krankheitstage... eben alles was für eine Kapazitätsplanung des Personals nötig ist. Was jedoch die Erfassung von Aufträgen, Lieferungen Rechnungen..... angeht, war OM damals ein Meilenstein in meiner betrieblichen Entwicklung.

Das Puzzle aus Odnern und Excel-Dateien.... war kurz davor zu kollabieren...

Inzwischen funktioniert das alles tadellos. Was ich noch erwähnen möchte, ich habe den Support bisher nicht oft gebraucht, aber wenn, dann war das echt eine tadellose Arbeit Ihrer Mitarbeiter. Schnell, unkompliziert, fachlich versiert und freundlich! In diesem Sinne: Weiter so.

Schöne Grüße A.Metzler

Herr Janzen, zeigte mir diese Neueinführung und beschrieb mit sehr einfachen Schritten, wie ich ans Ziel gelange.

Sehr kompetent, sicher und sehr freundlich. Vielen Dank nochmal dafür.

Zum Jahreswechsel 2012 haben wir den Wechsel der Software durchgeführt. Dank der guten Übersichtlichkeit und der vielen Schnittstellen im OrgaMax verlief dies relativ reibungslos.

Nach der ersten Inbetriebnahme fiel uns sofort die enorme Arbeitsgeschwindigkeit auf, im weiteren Verlauf das leichte und übersichtliche Handling.

Beim ersten Problem mit der Software (liegt aber mehr an den Usern) hatten wir uns an den technischen Support von Deltra gewendet, hier stellten wir zum erstenmal fest, das es auch Techniker gibt die Ihr Handwerk verstehen.

Nachdem wir die Onlineverbindung hergestellt hatten und der Techniker mit der Arbeit begang (Farruggia, Marcello) wurde mir vom Zusehen schwindelig. Nach nur 5 Min. war das komplette Problem gelöst.

Schwachstellen gibt es auch, da wir mit UPS versenden würden wir uns eine Anbindung an World Ship wünschen, aber auch hier sind wir zuversichtlich, das die Jungs das schaffen.

Fazit: Wir können diese Software bedenkenlos empfehlen, vor allem bei Leuten, die wie wir wenig oder nur begrenzte EDV Kenntnisse besitzen, also für Anfänger. Uns ist der Umstieg nicht schwer gefallen, nach 7 Jahren Ärger schauen wir nun in eine beruhigt in die Zukunft.

Danke für Eure Hilfe

Heinz G. Kessel