Erstklassige Bewertungen

Freundliche und kompetente Hilfe bei der Erstinstallation - Vielen Dank!

Die Umstellung auf OM 14 hat mit dem Support von Orgamax sehr gut geklappt. Persönlich werte ich die Serviceleistung als "Sehr Gut". Auch die OM14 Software mit zusätzlichen Funktionen hat mich beeindruckt. Hoffe auf die Erweiterung der Software abgestimmt für Österreich, um alle Funktionen nutzen zu können. Deshalb 4 Sterne.

Ich wollte eine Positionsart ändern und habe einfach mal angerufen. Schon nach 10 min. kam der Rückruf und nach 3,15 min.! war das Problem erledigt. Super Service, danke!

Ich bin beim einrichten der Software sehr gut beraten worden, bei Fragen habe ich Angerufen und es meldete sich nach kurzer Zeit immer ein Mitarbeiter von orgaMax. Ich kann jederzeit die Software erweitern, ich habe immer einen Ansprechpartner. Für mich auf der Skala 5

Kompetenter Support, hat binnen einer 3/4 h angerufen - ich war zufrieden :-)

Das Programm hat zu viele Fehler.

Änedrungen kommen auf eine "WUNSCHLISTE"

Naja

Ich habe die Bewertungen von 2014 "quergelesen" und war erstaunt, dass so viele User so lange auf einen Support / Rückruf warten mussten. Mir wurde innerhalb von 3 Stunden geholfen! Und das sehr kompetent und freundlich.

Den SERVICE würde ich jeder Zeit wieder nutzen und auch zu 100 % weiterempfehlen.

Zur Anwendung von orgaMAX:

Das Ändern von Vorlagen z.B. bei der Rechungsvorlage

- hier speziell die Spaltenverwaltung, Überschriftenzuweisung -

empfand ich als ziemlich umständlich. Zumal einige Änderungen erst nach einem Neustart übernommen werden. Somit hat man nicht sofort eine Kontrolle über die durchgeführten Änderungen.

Eigentlich ein nettes Programm, aber irgendwie schafft es Orgamax nicht, ein sauberes Update hinzubekommen. Jedesmal kommt es zu Abstürzen, die sehr verwirrend sind. Auch wenn man den Empfehlungen folgt, schafft es das Update-Programm regelmäßig abzustürzen. Das macht keinen professionellen Eindruck und kostet Zeit, Geld und Nerven. Deshalb habe ich Orgamax auch nicht weiterempfohlen.

Kurze Wartezeiten auf Rückruf bei Problemen.

Kompetente Hilfe und Fehlerbehebung.

Einfach super und sehr zu empfehlen

Sehr geehrte Damen und Herren,

eigentlich sind wir mit Deltra sehr zufrieden. Wir bekommen in der Regel eine schnelle Hilfe.

Bei unserem Problem mit der Fibu mussten wir leider etwas länger auf einen Rückruf warten.

Das Problem ist geklärt und ihr Mitarbeiter konnte uns helfen.