Erstklassige Bewertungen

Wir versuchen berets mehrere Male eine Lösung eines Problems mit der Artikelbeschreibung und Preisauszeichnung zu bekommen. Alles was wir bekommen ist kein Lösungsvorschlag sondern nur die Anfrage um die Lizenz Nummern - aber keine Hilfe.

Wir verwenden diese Software ständig und können nicht warten, bis nach 8 Tagen einmal eine Antwort, welche noch dazu nutzlos ist, auftaucht. Dazu ist Orgamax zu kostspielig.

------ Kommentar vom orgaMAX Team --------

Lieber Herr Hosten,

unter Ihrem Namen und Ihrer Mail-Adresse haben wir kein offenes Support-Ticket gefunden. Bitte melden Sie sich erneut beim telefonischen Support, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Alles gut!

Jeder Rechner hat ja eine andere Umgebung und so musste bei uns noch etwas an einem Rechner "eingestellt" werden. Das ist nun getan und wir arbeiten bereits mit der Verions 16 wie vorher mit 14. Ein wenig Umgewöhnung an das neue Design und bisher läuft alles wieder gut. Mehrplatzversion mit Hauptrechner läuft!

Orgamax hat uns auf unserem Weg vom Startup bis heute durchgehend begeleitet. Für uns als mittelständische Großformatdruckerei mit internationalem Werbetechnik-Onlinestore ist eine zuverlässige Software mit umfangreichen Funktionen besonders wichtig. Wir würden Orgamax jederzeit wieder einführen.

super Support - schneller Rückruf - wird benutzerfreundlich erklärt, nicht im Fachjargon - einfacher Umgang für Jedermann - übersichtliche Strukturen

Man kann es in Worten nicht ausdrücken, welche Hervorragende Hilfe ich bekommen habe und auch mit einer liebenswürdige Freundlichkeit Man kann nur sagen : Tausend herzlichen Dank MFG Piano and more

einmal 24 Stunden gewartet

heute schon wieder 2,5 Stunden gewartet

Gruß Russ

------ Kommentar vom orgaMAX Team --------

Lieber Herr Russ,

es tut uns Leid, wenn es in Ihrem Fall nicht so schnell wie gewohnt ging. Ihren Ärger darüber können wir gut verstehen. Zu bestimmten Zeiten kann es aufgrund vieler Anfragen im Support leider auch einmal länger dauern. Wir können jedoch nicht nachvollziehen, warum Sie dem Programm aus diesem Grund eine Gesamtwertung von nur einem Stern geben.

Sehr geehrte Damen und Herren,

für Ihre Betreuung herzlichen Dank. Ich bin begeistert.

Mit freundlichen Grüßen

h.Löbner

Bin seit Jahren Kunde bei orgaMAX ,kann es jedem nur empfehlen!

Support super, fast sofort (ca 10min)ein Rückruf alles erklärt... funktioniert .

Das Programm wir ständig erweitert, hat alles was man braucht...

Bin sehr zufrieden damit....