Erstklassige Bewertungen

. . . wir sind immer wieder überrascht wie gut das Zusammenspiel zwischen Support, Kunde und Händler fungiert.

Wir hatten wirklich ein tieferes Thema wegen der Mobil Anwendung und den Serverdiensten.

Ein fettes Lob an das Support Team, denn mit dem Zusammenspiel der beidseitigen Fernwartung konnten wir die „Serverdienste“ und Datenbankabfrage berichtigen.

In diesem Zusammenhang konnten wir sogar für uns selbst einige Schwachstellen an unserem Server erkennen, die wir so nicht bemerkt hätten!

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Hallo Deltra-Team!

Vielen Dank für die promte Hilfe aus der Ferne. Habe dadurch viel Zeit gespart.

MfG Silke

heute nicht so schnell aber dafür gut beraten. Danke!

Mit freundlichen Grüßen

Hubert R. Keil

Geschäftsführer

Wenn Sie nichts weiter von uns hören oder lesen, dann bleiben wir zufrieden !!

Schöne Ostertage und Danke noch mal.

Gruß Frank Villbrandt

Liebes Team,

vielen Dank für die freundliche Beratung und die schnelle Hilfe bei unserem kleinen Problem.

Ihr Support ist schnell und gut.

Mit freundlichen Grüßen

Meister Handelsmarken GmbH

Hubert R. Keil

Geschäftsführer

Wie immer, eine Superleistung. Weiter so!

ich arbeite mit der Software seit fast 3 Jahren und bin mit dem Service sowie der Software

absolut zufrieden. Mir wurde bei problemen und wünschen immer schnell geholfen.

Vielen Dank für die umgehende Hilfe bzw. ein Rückruf innerhalb einer halben Stunde!

Der Support war sehr kompetent und hilfreich!

freundliche Grüße

G. Räsch

Mit dem Service waren wir, wie eigentlich immer, im überdurchschnittlichen Umfang sehr zufrieden.

Nach aus führlichem Selbststudium über mehrere Stunden habe ich nun festgestellt, warum sich diverse Funktionen (Rechnung erstellen, Artikel erstellen u.a.) nicht öffnen ließ. Da das Support Team es auch nicht gefunden hatte, habe ich es nun gefunden. Ich muß einen neuen Mandanten anlegen und diesen anmelden, dann funktionieren die Funktionen wieder. Andere Änderungen wurden mir dann vom Support Team (Rückruf durch deltra, spart Kosten) ausführlichst telefonisch erläutert. Fazit: Auf Hilfe beim Support drängen, dann bekommt man auch eine ausführliche Iinformation und umfangreiche Hilfestellung. Programm läuft seither ohne Probelem. Im FIBU Bereich muss ich mich erst noch durcharbeiten, aber das dürfte dann auch noch funktionieren