Erstklassige Bewertungen

Wir haben einige Jahre das Programm genutzt. Haben gute und schlechte Updates mitgemacht. Arbeiten konnte man mit dem Programm gut und der Support hat sich meistens innerhalb von 2-3 Tagen gemeldet.

Die Zeit insbesondere im Online-Geschäft ist jedoch sehr schnelllebig. Da ist eine 12 monatige Vertragslaufzeit nicht das gelbe vom Ei. Hier kann Deltra sicherlich mehr.

----- Kommentar vom orgaMAX Team --------

Hallo Herr Schultz,

vielen Dank für das Feedback. Den Wunsch nach kürzeren bzw. flexibleren Vertragslaufzeiten nehmen wir auf, wir können allerdings keine Angabe dazu machen, ob so etwas in Zukunft möglich sein wird. Alternativ zur Miete mit 12-monatiger Vertragslaufzeit, können Sie orgaMAX auch einmalig kaufen.

Trotz einiger Komplikationen unsererseits konnte Herr Köhn uns beim Onlineshop perfekt unterstützen und war auch nie eine Sekunde unfreundlich trotz 3 maliger Kontaktaufnahme...super Kundenservice!!! Sehr empfehlenswert

...und nicht nur den heute, sondern alle, an denen ich Rechnungen schreiben werde.

Vielen Dank für die flotte Hilfe!

Perfekt!!!

Arbeite schon lange Jahre mit Orgamax, war immer zufrieden, nun bin ich auf Version 18 umgestiegen, Leider muss man hier extrem studieren um dieses nun mit Funktionen völlig überfrachtete Programm ausführen zu können. Leider lässt der Support zu wünschen übrig , trotz Fernwartung wird alles so schnell abgehandelt und auf Handbuch und Videos verwie

sen,dass man als älterer Mensch völlig verzweifelt. Und jedesmal den Support anrufen , sich in die Warteschlange einreihen und am Telefon hocken und warten bis einer anruft, ist sehr nervig. da sind die Leute von Orgamax die einen für Ihr Programm werben wollen aber schneller. Danach kommt die Sindflut.....man ist ziemlich allein gestellt. Das war mal vor Jahren anders. Warum wird hier über den Fernwartungsdienst nicht alles gleich richtig eingestellt ????? Damit man nicht immer das Handbuch nehmen muss , wo meißt es so schwierig erklärt wird , das man es nicht begreift, Meiner Meinung nach ist diese Programm nur nach längere Einarbeitung voll nutzbar, hierüber sollte sich die Orgamax Leute mal Gedanken machen. Ein GUTES Programm muss ohne Handbuch funktionieren. Ich weiß von was ich rede, bin schließlich schon 20 Jahre im Internet tätig und habe meine Shops mit anderen Kaufabwicklungen bearbeitet, welche einfacher aufgebaut und selbst erklärend waren. War mein Fehler nun wieder mit Orgamax zu arbeiten. Nun bin ich 12 Monate gebunden, aber da kann man ja viel lernen und möglicherweise kenn ich mich dann in Orgamax 18 aus, dass ich es dann vielleicht nicht mehr missen will.

Gruss aus Dortmund

Ein perfektes schnelles Service Team.

Es gibt sehr viele Hilfe und Beschreibungen über Youtube!

Wenn man hier nichts findet ist immer jemand am Telefon zu erreichen und man bekommt schnelle und freundliche Hilfe!!!

Vielen Dank an das Deltra Team

Herr Köhn hat uns in letzter Sekunde vor dem online gehen noch den besten Support geleistet. Kompetent unkompliziert und extrem freundlich . Vielen Dank

Fr. Vanin Jaqueline hat uns bestens bei der Schnittstellenkonfiguration geholfen....ein grosses Danke für die Freundlichkeit und Kompetenz!!!!

Herzlichen Dank für die schnelle, freundliche und zielsichere und fundierte Hilfe :)

Rückruf erfolgte innerhalb kurzer Wartezeit. Der Mitarbeiter war ausserordentlich kompetent und hat mit Ruhe und Verstand alle Probleme via Remoteverbindung gelöst.

Herzlichen Dank!

.....wie auch schon im letzten Jahr nach dem Update werden die Amazonrechnungen nicht mehr importiert. Es entstehen immer wieder die gleichen Fehler. Anscheinend wird hier nicht vorher richtig getestet oder die letzten Fehler korrekt analysiert, sonst wüden nicht immer die gleichen Fehler wiederholt alljährlich auftreten.

Fehler: Es werden nur noch die Vorgänge die durch uns selbst versendet werden importiert. Alle anderen Verkäufe sind nicht bei uns in Orgamax auffindbar..... wie zu erwarten wird es wieder endlos dauern bis sich jemand herablässt um das Problem zu lösen.

----- Kommentar vom orgaMAX Team --------

Hallo Herr Simon,

gut, dass unser Support Ihnen noch am selben Tag helfen konnte. Wie besprochen liegt ihr geschildertes Problem auf Seiten von Amazon, der Support hat Ihnen mit einem Workaround ausgeholfen und Sie wissen nun, wie es zukünftig umgangen werden kann. Bitte beachten Sie, dass Sie an dieser Stelle das gesamte Produkt orgaMAX bewerten und wenden Sie sich zukünftig mit Supportanfragen bitte direkt an den Support.