Erstklassige Bewertungen

Die beste Bürosoftware die ich kenne. Verwenden wir in Deutschland und Österreich

Lange verglichen - für mich war keine Lösung besser geeignet. Der Preis ist auch voll OK

Einziger kleiner Nachteil -

Datenübergabe in Österreich an den Steuerberater noch nicht möglich in D aber SUPER EINFACH.

Kassenlösung eine Erweiterung - hat noch Potential um einen Einsatz in der Praxis zu überlegen. Aber daran wird schon gearbeitet und läuft sicher auch bald.

Setzten Orgamax aktiv seit über 3 Jahren ein.

Das einzig ärgerliche ist immer, das wir Orgamax nicht schon viel früher eingesetzt haben.

Wenn ich ab und zu nach Daten in unserem alten System suchen muß ist das eine Strafe.

Buchhaltung und Buchungen funktionieren einwandfrei. Kostenreduzierung beim Steuerberater ist höher als die Lizenzgebühren bei Deltra Business.

Meldungen zum Support kann ich nicht nachvollziehen, da man Fehlermeldungen oder Probleme per Mail mit einer Beschreibung und eventuell Sceenshot an sen Support senden kann. Dann habe ich noch nie lange auf eine Antwort warten müssen.

Wir kommen aber schon seit vielen Monaten ohne diesen Service aus, da die Software einwandfrei und fehlerfrei läuft.

In unregelmäßigen Abständen erscheinen Online-Updates zur Fehlerkorrektur, aber auch Änderungen und Erweiterungen zur Pflege des Programms orgaMAX. Insbesondere bei der Version 17.04.18.001 hat mich erfreut, dass jetzt im Updateprozess gefragt wird, ob zuvor eine Datensicherung erfolgen soll und diese bei Bedarf mit einem Tastenklick auch sofort durchgeführt werden kann. Erst danach erfolgt das Update. - Solche kleinen Verbesserungen müssten noch mehr durchgeführt werden; diese erleichtern erheblich die Handhabung. Dann gibt es auch die volle Anzahl an Sternen.

Das Programm bietet viel und lässt sich gut an eine wachsende Firmenstruktur anpassen. Großes Plus: der Support reagiert zeitnah. Die AIDA GmbH mit ihrem Onlineshop für Whirlpools und Wasserpflege hat bislang mit Orgamax gute Erfahrungen gemacht. Mein Wunsch: Umfangreichere Schnittstelle zu Shopware.

Ungewönlich schnelle Reaktionszeit bei Rückfragen und Problemen, sehr freundliche und überaus kompetente Ansprechpartner, kein langen Wartezeiten in Telefonschleifen.

Erste Erfahrungen bei Installation waren absolut positiv!

Einfaches Programm in der Handhabung, bei Fragen oder Problemen ist der Support sofort zur Stelle.

Leider kann ich die sehr guten Bewertungen nicht teilen. Das Team ist immer freundlich und versucht einem zu helfen. Was aber leider von Zeitaufwand fast immer einen ganzen Tag dauern kann. So etwas geht nicht . Ich habe zum Beispiel einen neue Seriennummer erhalten und die Installation durchgeführt mit Hilfe des Teams. Leider immer noch die Seriennummer falsch. Jetzt sitze ich schon wieder eine geschlagene Stunde und warte.

----- Kommentar vom orgaMAX Team --------

Liebe Frau Schirmer,

vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Support wird sich erneut bei Ihnen melden, um Ihnen schnellstmöglich zu helfen.

Der Support ist einfach nur Spitze!!!!

Support - Frau Andrea Ostmann

Hilft mir stets mit klaren, einfachen Anweisungen meine Orgamax-Software besser anzuwenden. Sie versteht meine Fragen sofort - und findet immer gute Lösungen für meine Probleme (außer ..siehe nachstehend!).

Vielen Dank!

Anpassungen - hier finde ich es sehr mühsam, dass der Datenexport ohne kostenpflichtige Anpassungen nicht möglich ist.

Daher kann ich bei der Bewertung nur ein "gut" vergeben.

Benutze OrgaMax jetzt seit kurzem und bin voll zufrieden, Service schnell,freundlich und kompetent, Programm fast

selbsterklärend. Werde hoffentlich noch viel Freude dran haben