Erstklassige Bewertungen
5.0Klasse Service
Von: Robert Hoening
(Wagner Maschinenbau GmbH)
Datum: 07.06.2013
Es ging um die Integration von Barcodes in unsere Lieferdokumente.
Auf unsere Anfrage bezüglich eines Details erhielten wir kurzfristig eine kompetente und umfassende Antwort.
Auch eine Nachfrage wurde binnen 2 Stunden beantwortet.
Danke.
5.0Aktualisierung von Lagerbeständen im Shop
Von: Josef Kuchar(Kuchar GmbH)
Datum: 05.06.2013
Ein schnelle und kompetente Hilfe.
Die Aktualisierung der Lagerbestände für die Artikel mit den Attributen geht z.Z. nicht, wird aber vorbereitet für das Update. Dadurch wird die Lagerbestandsführung im Shop sehr erleichtert.
Viele Grüße aus Friesenheim
Josef Kuchar
5.0Beste Support
Von: Zettl(Die Edlseer Ges.n.b.R)
Datum: 04.06.2013
Jeder kennt die nervigen Warteschleifen bei Support Telefonnummer. NICHT so bei OrgaMax, ein perfekter Servis der sich lohnt. Keine lästigen Warteschleifen, angenehmer Rückruf und eine immer sofortige Problemlösung. Ein Supportservice den man nur empfehlen kann und der beilspielgebend für viele Support´s ist.Das müssen andere Support´s erst mal hinbekommen !
Danke und freundliche Grüße
Hannes Zettl (Die edlseer Ges.n.b.R
1.0Support? Abzocke trifft es wohl eher
Von: Stefanie Beck(Adler am Schloss)
Datum: 04.06.2013
Nicht zum ersten Mal hatte ich ein technisches Problem, das ich leider nicht alleine und auch nicht über das Forum lösen konnte. Also wendete ich mich, da mir ja nichts anderes übrig blieb, an den kostenpflichtigen Support. Der Herr war auch sehr freundlich und schaltete sich per Fernwartung auf. Er klickte dann hier ein bisschen rum und da, nichts was ich nicht vorher selbst schon versucht hätte und meinte dann, dass er die Lösung nun leider auch nicht wisse und ich solle mich doch an Microsoft wenden. Entschuldigung?!?! Das hätte er mir auch gleich sagen können und nicht erst nach 10 Minuten und einer Gebühr von EUR 20,00. Wie gesagt, war das nicht das erste Mal!!
5.0Die Lösung war verblüffend einfach
Von: Jochen Lieb(HeimQuell.com)
Datum: 04.06.2013
Das Problem mit unregelmäßigen Buchungssätzen schien von größerer Bedeutung und nicht kalkulierbarer Tragweite sich zu entwickelnm und wurde nach kurzer Analyse mittels eines Scriptes, auf das ich lediglich 20 Minuten warten musste, in sekundenschnelle aus der Welt geschafft. Unglaublich. Alles läuft wieder wie am Schnürchen und in den vorgegebenen Bahnen. Dem OrgaTean sei Dank!
2.0Nicht Zufrieden
Von: Christiane Stölk(Tierbedarf Christiane Stölk)
Datum: 03.06.2013
Ich bin in soweit nicht zufrieden, das insgesamt geworben wird, das kein Updatezwang bei Orgamax sei. Aber damit alles Rechtskonform sei, müsste ich jetzt um die knapp 500 Euro für das Update auf 2013 bezahlen ??? Weil Formulare der Steuer nicht mehr gültig sind......
Das alle Jahre wieder..........
5.0Fachleute am Werk
Von: Andreas Heidler
(Heidler Spanndecken)
Datum: 03.06.2013
Freundlicher Sevice, zuverlässige Supporttermine, Geduld bis Alles läuft - Danke!
5.0Toller Support - Tolle Software
Von: Diana Braun(Waagen Jordan)
Datum: 03.06.2013
Rückrufe sind zeitnah - Problembehebung super !!!
Toller Support, vielen Dank !!!!
5.0Top Service
Von: Karlinger Peter
(Karlinger Peter GmbH)
Datum: 02.06.2013
Seitenumbruch hatte nicht funktioniert Herr Ulmer hatte dass Problem Ratz Fatz Repariert
Danke für ihr schnelles Handeln
LG Karlinger Peter
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